Terms of service

Términos del servicio

Los presentes términos y condiciones de la venta regulan de manera integral todas las transacciones de venta de que se puedan ofertar por parte de FMG Modular España SL con CIF B44738706 y dirección en Camino Francisco Meseguer 6, Alguazas, Murcia, en adelante LA EMPRESA
Estos términos y condiciones pueden ser modificados por LA EMPRESA en cualquier momento, siendo el usuario informado de la existencia de cualquier nueva versión de estas que contenga cambios que resulten sustanciales.

Objeto
Las presentes condiciones tienen por objeto regular los términos contractuales para la compra de productos, la contraprestación debida por el usuario a LA EMPRESA, así como la utilización de sus productos o servicios

Condiciones de acceso y compra
La adquisición de los productos y servicios de LA EMPRESA solo podrá hacerse por mayores de dieciocho años, que deberán seguir los pasos e instrucciones que acompañan el proceso de compra:

Cumplimentación de la hoja de encargo
Visualización del resumen del pedido, condiciones de entrega y gastos en su caso, del envío
Aceptación de las siguientes condiciones de compra, lo cual supone la lectura, comprensión y aceptación irrevocable de todas y cada una de las presentes Condiciones Generales, así como en su caso de las Condiciones Particulares existentes.
Garantía: Los productos adquiridos tienen garantía de 3 años. Dicha garantía no cubre defectos o desperfectos asociados al mal uso del producto o circunstancias ajenas asociadas a un uso normal del producto.
Periodo de devolución. El usuario tendrá una garantía de devolución de 14 días. En caso de desistimiento se procederá a la devolución de los pagos recibidos del usuario, sin incluir los gastos de entrega y cualesquiera gastos adicionales incurridos a resultas de la elección del usuario de una modalidad de entrega diferente a la modalidad menos costosa. El plazo de devolución del importe será de 14 días desde el desistimiento de la compra.
Condiciones de la devolución: el usuario deberá enviar comunicación vía burofax para dejar constancia fehaciente de su intención de solicitar la devolución del producto y el motivo de la misma. Recibida la misma, LA EMPRESA procederá a la recogida del producto del domicilio del usuario en el plazo de 15 días hábiles, corriendo el mismo usuario con los cargos y portes pertinentes de la recogida.
Documentos necesarios para una devolución: factura de compra y firma del albarán de recogida del producto.
Costes de devolución: los costes asociados a la devolución correrán a cargo del usuario.
Productos sin devolución: no podrá solicitarse la devolución de productos confeccionados bajo especificaciones indicadas por el usuario, personalizados, usados bajo condiciones que no son aptas para su uso, usados indebidamente o hecho a medida para el usuario.
Tampoco podrá solicitarse la devolución de bienes de un solo uso, bienes que puedan deteriorarse o caducar con rapidez, bienes precintados que no sean aptos para ser devueltos por condiciones de su uso.



Modificación de los términos y condiciones de compra.
LA EMPRESA tiene derecho a cambiar o complementar estos términos y condiciones generales. Los cambios de menor entidad pueden realizarse en cualquier momento

Los principales cambios sustantivos se discutirán con el usuario con la mayor antelación posible

Los consumidores tienen derecho a rescindir el acuerdo en caso de un cambio sustancial en los términos y condiciones generales.